Drei Vorschriften. Eine Plattform. Vom ersten Anruf konform.
Restaurants in Deutschland müssen 2026 drei Compliance-Pflichten gleichzeitig erfüllen: die EU-KI-Verordnung (Art. 50, ab August 2026), die DSGVO und die KassenSichV. Tablario erfüllt alle drei — und die Konformität ist nicht aufgesetzt, sondern Bestandteil des Systems.
EU-KI-Verordnung
EU-Verordnung 2024/1689
Jeder Anrufer hört zu Beginn des Gesprächs den gesetzlich vorgeschriebenen KI-Hinweis. Bei ausdrücklicher Ablehnung leiten wir atomar an einen Mitarbeiter weiter — ohne Lücke, ohne Datenleck.
Hosting in Deutschland (Hetzner Falkenstein), Audio wird nicht persistiert, jeder Anruf bekommt eine Audit-Spur. Personenbezogene Daten werden nach 30 Tagen automatisch anonymisiert.
Tablario nimmt Reservierungen entgegen — keine Bargeschäfte, keine TSE-Pflicht. Die Trennung von Reservierungs- und Kassenlogik ist dokumentiert und vom Steuerberater bestätigbar.
Die EU-KI-Verordnung (Art. 50) verpflichtet Anbieter von KI-Systemen, Endnutzer transparent darüber zu informieren, dass sie mit einer KI interagieren. Tablario erfüllt diese Pflicht heute bereits — der KI-Hinweis ist Teil jedes Anrufs.
Brauchen wir eine TSE für Tablario?
Nein. Tablario verarbeitet Reservierungen und Anrufe — keine Kassenbelege. Die KassenSichV (TSE-Pflicht) gilt nur für Kassensysteme. Wenn Sie später Zahlungen über Tablario abwickeln möchten, ist das vertraglich von der Reservierungslogik getrennt.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschließlich auf Servern in Deutschland (Hetzner Falkenstein). Audio-Streams werden in Echtzeit transkribiert und nicht persistiert. Personenbezogene Reservierungsdaten anonymisieren wir automatisch 30 Tage nach Veranstaltung.
Bereit für die Pflichten ab 2026?
Starten Sie 30 Tage kostenlos — wir richten Sie compliant ein.