Compliance by design

Tre normative. Una piattaforma.

Nel 2026 i ristoranti in Germania devono soddisfare tre regimi di compliance — l'AI Act UE (Art. 50, da agosto 2026), il GDPR e la KassenSichV. Tablario li copre tutti e tre dalla prima chiamata, mai aggiunti a posteriori.

Compliance

Tre pilastri, integrati

Ogni normativa ha un ancoraggio chiaro nel sistema — non in un wiki che nessuno legge.

Regolamento UE 2024/1689

EU AI Act

Ogni chiamante sente all'inizio della chiamata l'informativa AI richiesta dalla legge. In caso di rifiuto esplicito, trasferiamo in modo atomico a un operatore umano — nessun vuoto, nessuna fuga di dati.

Dichiarazione completa
Regolamento 2016/679

GDPR

Hosting a Francoforte (AWS eu-central-1), ogni chiamata porta con sé l'informativa AI Act come base giuridica più un audit trail completo. L'audio delle chiamate non viene conservato; le trascrizioni e i dati personali sono anonimizzati automaticamente dopo 30 giorni (GDPR Art. 5(1)(c), Art. 17).

Informativa sulla privacy
FAQ del Fisco federale tedesco

KassenSichV

Tablario gestisce le prenotazioni — nessuna transazione di cassa, nessun obbligo di TSE. La separazione tra logica di prenotazione e logica di cassa è documentata e verificabile.

Fakten

I fatti chiave a colpo d'occhio

Quando il tuo commercialista o DPO chiede — ecco le risposte.

Server
Francoforte · AWS eu-central-1
Audio delle chiamate
Non conservato (solo elaborazione in tempo reale)
Anonimizzazione dati personali
Automatica dopo 30 giorni
Sub-responsabili
Elenco completo su richiesta (DPA)
Informativa AI
All'inizio di ogni chiamata
Elaborazione pagamenti
Fuori ambito — nessuna TSE necessaria
FAQ

Domande frequenti

01Cosa cambia per i ristoranti da agosto 2026?+

L'AI Act UE (Art. 50) impone ai fornitori di sistemi di AI di informare in modo trasparente gli utenti finali che stanno interagendo con un'AI. Tablario soddisfa già questo obbligo — l'informativa AI fa parte di ogni chiamata.

02Ci serve una TSE per Tablario?+

No. Tablario elabora prenotazioni e chiamate — non transazioni di cassa. La KassenSichV (obbligo di TSE) si applica solo ai sistemi di cassa. Quando in futuro elaborerai i pagamenti tramite Tablario, quel flusso è contrattualmente separato dalla logica di prenotazione.

03Dove sono conservati i miei dati — e per quanto tempo?+

Esclusivamente a Francoforte su AWS eu-central-1. L'audio delle chiamate non viene conservato — viene trattato solo in modo transitorio per la trascrizione in tempo reale. Per ogni chiamata viene creata una trascrizione testuale, anonimizzata automaticamente dopo 30 giorni (base giuridica: l'informativa AI Act all'inizio di ogni chiamata funge da consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR). I dati personali di prenotazione sono anonimizzati 30 giorni dopo l'evento (GDPR Art. 5(1)(c), Art. 17).

Risposta entro 1 giorno lavorativo
Nei giorni feriali, tra le 9 e le 18 (CET)
Conforme al GDPR
Server in Germania · nessuna vendita di dati
Made in Germany
Supporto dei fondatori direttamente da Colonia
Disdetta mensile
Nessun contratto, nessun costo di attivazione

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