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Modulo · Protezione no-show

Carta registrata, mai addebitata.

Per i tavoli grandi o nelle ore di punta autorizzi la carta dell'ospite tramite Stripe SetupIntent — nessun pagamento anticipato, nessun addebito automatico. Decidi manualmente se addebitare in caso di no-show.

tablario.com/app/bookings
Stripe · protetto
Prenotazione · sab. 20:00
6 ospiti · famiglia Werner
Compleanno · sala principale
Protetta
•••• •••• •••• 4242 autorizzata
Addebitato0 €
Rilascio automatico dopo il servizio
Addebita manualmenteLibera

La tua carta viene solo registrata, non addebitata. Se ti presenti o cancelli in tempo, non succede nulla.

Elemento distintivo

I no-show costano incassi — l'anticipo costa prenotazioni.

Il pagamento anticipato rigido allontana proprio gli ospiti che desideri. Tablario sceglie la via di mezzo: la carta viene solo autorizzata tramite Stripe, non addebitata — l'ospite non paga nulla in anticipo. Se non si presenta, decidi con un clic se incassare la commissione comunicata o restare flessibile. Mantieni il controllo senza perdere prenotazioni.

0 €
di anticipo per l'ospite — autorizzata, non addebitata

Stripe SetupIntent: autorizzazione della carta conforme PSD2, con 3-D Secure — senza che si muova denaro.

Configurabile per prenotazione: si attiva ad esempio solo da 6 ospiti, oppure il venerdì e il sabato. Tutti gli altri prenotano senza carta.

Comunicato con chiarezza: l'ospite vede esattamente che una carta viene registrata — non addebitata — prima di confermare.

Addebito manuale con un clic nel pannello di prenotazione, con una nota per la contabilità. Mai automatico.

La cancellazione fino a 24 ore prima libera la carta in automatico. Se l'ospite si presenta, non succede comunque nulla.

Nessuna commissione di piattaforma per operazione — si applicano solo le commissioni standard di Stripe, nient'altro.

Come si svolge una prenotazione protetta.

01

Definisci la regola

Scegli quando si attiva la protezione — dimensione del gruppo, giorno, fascia oraria. Tutte le altre prenotazioni proseguono senza carta.

02

L'ospite registra la carta

Alla conferma compare un elemento Stripe. L'ospite inserisce la carta — con 3-D Secure, senza avviso di pagamento anticipato, senza che si muova denaro.

03

Si presenta? Carta liberata

Dopo il servizio la carta viene liberata in automatico. In caso di no-show decidi manualmente: addebitare o liberare per cortesia.

Domande sulla protezione no-show.

La carta dell'ospite viene addebitata in automatico?
+

No — mai in automatico. La carta viene solo autorizzata tramite Stripe SetupIntent. Se un ospite non si presenta, decidi manualmente con un clic nel pannello di prenotazione se incassare la commissione comunicata in anticipo. Mantieni sempre il controllo totale.

È sicuro e a norma di legge?
+

Sì. L'autorizzazione passa da Stripe ed è conforme PSD2, 3-D Secure incluso. Tablario non memorizza alcun dato della carta — se ne occupa Stripe, in quanto fornitore di pagamenti certificato. L'ospite viene informato in modo trasparente su ciò che viene registrato prima di confermare.

Cosa succede se l'ospite cancella in tempo?
+

Se l'ospite cancella fino a 24 ore prima della prenotazione, l'autorizzazione della carta viene liberata in automatico — non succede nulla. La finestra la imposti tu, per ogni ristorante.

Risposta entro 1 giorno lavorativo
Nei giorni feriali, tra le 9 e le 18 (CET)
Conforme al GDPR
Server in Germania · nessuna vendita di dati
Made in Germany
Supporto dei fondatori direttamente da Colonia
Disdetta mensile
Nessun contratto, nessun costo di attivazione

I no-show ti costano incassi — ma il pagamento anticipato ti costa prenotazioni.

Nella demo vedi il percorso dell'ospite dal vivo: autorizzazione Stripe, promemoria e il pulsante di addebito manuale nel pannello di prenotazione.