Migrazione · Quandoo → Tablario

Da Quandoo a Tablario — in 24 ore, senza perdita di dati.

Quandoo non pubblica un export CSV self-service per i dati dei clienti. Recuperiamo i dati insieme a te dalla dashboard ristorante di Quandoo, li mappiamo sullo schema di Tablario e ricostruiamo la piantina della sala da zero — il tutto in un solo giorno lavorativo.

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Cosa prendiamo da Quandoo

  • Elenco dei clienti abituali (nome, telefono, e-mail, note) — nella misura in cui Quandoo te lo esporta
  • Storico delle prenotazioni degli ultimi 12 mesi, nella misura in cui il tuo account Quandoo lo fornisce
  • Piantina della sala ricostruita nell’editor di Tablario (con il tuo contributo o a cura nostra)
  • Orari di apertura, giorni di chiusura e regole di prenotazione del sistema precedente

Cosa cambia dopo il passaggio

  • Il telefono ora viene gestito dall’assistente IA di Tablario invece che dalla sala — puoi tornare alla modalità manuale in qualsiasi momento.
  • La scheda sul marketplace di Quandoo la disdici tu stesso — non la disdiciamo noi al posto tuo.
  • Le recensioni / valutazioni restano su Quandoo; non vengono trasferite.

Come si svolge la migrazione

  1. 01

    Richiedere un export dei dati a Quandoo

    Apri la sezione reporting / analytics della tua dashboard ristorante Quandoo e avvia gli export disponibili — se non esiste un percorso CSV, richiedi i dati direttamente al supporto Quandoo. Ti forniamo un modello di e-mail.

  2. 02

    Passaggio al nostro team di migrazione

    Carichi i file esportati (CSV, XLS o estratti forniti dal supporto) nel nostro spazio di consegna sicuro. Verifichiamo la completezza, mappiamo i campi e torniamo da te con al massimo un giro di domande per ristorante.

  3. 03

    Configurare Tablario in parallelo

    Mentre migriamo, configuriamo la piantina della sala, gli orari di apertura, le regole di prenotazione e lo script del telefono IA. Quandoo continua a funzionare dalla tua parte — una data di passaggio chiara evita le doppie prenotazioni.

  4. 04

    Passaggio e disdetta di Quandoo

    Il giorno del passaggio attiviamo il widget web, Reserve-with-Google e il telefono IA. Tu disdici Quandoo alla prossima scadenza contrattuale — ti aiutiamo con la lettera di disdetta se lo desideri.

Sorgente: Quandoo restaurant help & Interactive API (docs.quandoo.com)

Domande frequenti

Quanto dura davvero la migrazione?
Di solito meno di 24 ore dal momento in cui riceviamo l’export di Quandoo. Per volumi di dati più grandi (>10.000 clienti abituali) può richiedere fino a 48 ore.
Cosa succede alle prenotazioni ancora presenti in Quandoo?
Restano valide. Le importiamo in Tablario così hai una visione completa. Le nuove prenotazioni dal passaggio in poi passano esclusivamente da Tablario.
Posso verificare la migrazione prima della messa online?
Sì. Ti forniamo un ambiente di staging in cui puoi verificare i dati importati — prima che attiviamo il widget web pubblico.
Risposta entro 1 giorno lavorativo
Nei giorni feriali, tra le 9 e le 18 (CET)
Conforme al GDPR
Server in Germania · nessuna vendita di dati
Made in Germany
Supporto dei fondatori direttamente da Colonia
Disdetta mensile
Nessun contratto, nessun costo di attivazione

Pronto a cambiare da Quandoo?

Forniamo un template di migrazione, validiamo il tuo export e pianifichiamo con te la finestra di cutover. Tablario è operativo entro un giorno lavorativo.

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