Migrazione · resmio → Tablario

Da resmio a Tablario — in 24 ore, senza vincolo di 12 mesi.

Secondo le pagine di aiuto di resmio, il back-end di resmio esporta i dati di clienti e prenotazioni. Recuperiamo il file insieme a te, lo importiamo nel CRM di Tablario e configuriamo la piantina della sala, gli orari di apertura e il telefono IA — il tutto in un solo giorno lavorativo.

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Cosa prendiamo da resmio

  • Clienti abituali con recapiti e note — nella misura in cui resmio li esporta
  • Storico delle prenotazioni dal back-end di resmio
  • Piantina della sala ricostruita nell’editor di Tablario con il nostro aiuto
  • Orari di apertura, giorni di chiusura e regole di prenotazione

Cosa cambia dopo il passaggio

  • resmio Premium / Ultimate prevede una durata minima di 12 mesi secondo resmio.com — la disdetta la presenti tu stesso alla scadenza del contratto. Ti forniamo un modello per la lettera di disdetta.
  • I componenti aggiuntivi di resmio (ad es. app iPad, marketing) vengono mappati su plugin di Tablario — le condizioni sono diverse.
  • Il telefono ora viene gestito dall’assistente IA di Tablario — puoi tornare alla modalità manuale in qualsiasi momento.

Come si svolge la migrazione

  1. 01

    Avviare un export dei dati da resmio

    Nel back-end di resmio apri Reporting / export dati ed esporta i dati di clienti e prenotazioni. Se non è disponibile un percorso self-service, richiedi i dati direttamente al supporto resmio — ti forniamo un modello di e-mail.

  2. 02

    Passaggio al nostro team di migrazione

    Carichi i file esportati nel nostro spazio di consegna sicuro. Verifichiamo la completezza, mappiamo i campi e torniamo da te con al massimo un giro di domande.

  3. 03

    Configurare Tablario in parallelo

    Configuriamo la piantina della sala, gli orari di apertura, le regole di prenotazione e lo script del telefono IA. resmio continua a funzionare fino alla data di passaggio concordata.

  4. 04

    Passaggio e disdetta di resmio

    Il giorno del passaggio attiviamo il widget web, Reserve-with-Google e il telefono IA. Tu disdici resmio alla prossima scadenza contrattuale — forniamo il modello di disdetta.

Sorgente: resmio pricing page (resmio.com/en/price/)

Domande frequenti

Cosa succede se sono ancora vincolato dalla durata di 12 mesi di resmio Premium?
Puoi già passare a Tablario e far funzionare entrambi i sistemi in parallelo fino alla scadenza del contratto resmio. Tablario non prevede alcuna durata minima — paghi solo l’abbonamento Tablario. In alternativa, scegli la disdetta mensile di resmio a +10 €/mese (secondo resmio.com).
Quanto dura la migrazione?
Di solito meno di 24 ore dal momento in cui riceviamo l’export. Per volumi di dati più grandi, fino a 48 ore.
Il mio dominio / link di prenotazione resterà lo stesso?
Puoi mantenere il tuo dominio esistente — Tablario si integra tramite il tuo widget web o un sottodominio. Se utilizzi un URL resmio.com, predisponiamo un nuovo URL sotto tablario.com/r/il-tuo-ristorante.
Risposta entro 1 giorno lavorativo
Nei giorni feriali, tra le 9 e le 18 (CET)
Conforme al GDPR
Server in Germania · nessuna vendita di dati
Made in Germany
Supporto dei fondatori direttamente da Colonia
Disdetta mensile
Nessun contratto, nessun costo di attivazione

Pronto a cambiare da resmio?

Forniamo un template di migrazione, validiamo il tuo export e pianifichiamo con te la finestra di cutover. Tablario è operativo entro un giorno lavorativo.

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