Migration · resmio → Tablario

Von resmio zu Tablario — in 24 Stunden, ohne 12-Monats-Bindung.

resmio veröffentlicht laut Hilfeseiten einen Daten-Export für Gäste und Reservierungen aus dem Restaurant-Backend. Wir holen die Datei mit dir aus dem resmio-Account, importieren sie ins Tablario-CRM und richten Tisch-Layout, Öffnungszeiten und KI-Telefon ein — alles innerhalb eines Werktags.

Was wir aus resmio übernehmen

  • Stammgäste mit Kontaktdaten und Anmerkungen — soweit resmio sie als Export liefert
  • Reservierungs-Historie aus dem resmio-Backend
  • Tisch-Layout neu eingerichtet im Floor-Plan-Editor mit unserer Hilfe
  • Öffnungszeiten, Schließtage und Buchungsregeln

Was sich nach dem Wechsel ändert

  • resmio Premium / Ultimate hat laut resmio.com eine 12-Monats-Mindestlaufzeit — die Kündigung muss du selbst zum Vertragsende aussprechen. Wir helfen mit der Vorlage.
  • resmio-Add-ons (z. B. iPad-App, Marketing-Modul) werden auf Tablario-Plugins gemappt — die Konditionen unterscheiden sich.
  • Telefon nimmt nun der Tablario-KI-Assistent — du kannst jederzeit auf manuell zurückstellen.

So läuft die Migration

  1. 01

    Daten-Export aus resmio anstoßen

    Im resmio-Backend Reporting / Daten-Export öffnen, Gäste- und Reservierungs-Daten exportieren. Bei fehlendem Self-Service-Pfad direkt beim resmio-Support anfragen — dafür liefern wir dir eine E-Mail-Vorlage.

  2. 02

    Übergabe an unser Migrations-Team

    Du lädst die exportierten Dateien in unser sicheres Drop-Off hoch. Wir prüfen Vollständigkeit, mappen Felder und melden Rückfragen — meist eine pro Restaurant.

  3. 03

    Tablario neu einrichten — parallel

    Wir richten Tisch-Layout, Öffnungszeiten, Buchungsregeln und das KI-Telefon-Skript ein. resmio läuft bei dir weiter, bis das vereinbarte Cutover-Datum erreicht ist.

  4. 04

    Cutover & resmio kündigen

    Am Cutover-Tag schalten wir Web-Widget, Reserve-with-Google und KI-Telefon scharf. Du kündigst resmio zum nächsten Vertragsende — wir helfen mit der Vorlage.

Häufige Fragen

Was, wenn ich noch in der 12-Monats-Bindung von resmio Premium stecke?
Du kannst trotzdem schon zu Tablario wechseln und parallel beide Systeme laufen lassen, bis das resmio-Vertragsende erreicht ist. Tablario bietet keine Mindestlaufzeit, du zahlst nur den Tablario-Tarif. Alternativ: bei resmio die monatliche Kündigungsoption (+€10/Mo laut resmio.com) ziehen.
Wie lange dauert die Migration?
In der Regel unter 24 Stunden ab dem Moment, in dem wir die Export-Daten von dir erhalten. Bei größeren Datenmengen kann es bis zu 48 Stunden dauern.
Bleibt meine Domain / mein Buchungs-Link gleich?
Du kannst deine bestehende Domain weiter nutzen — Tablario hängt sich an dein Web-Widget oder eine Subdomain an. Falls du bei resmio einen resmio.com-URL nutzt, richten wir bei Tablario eine eigene URL unter tablario.com/r/dein-restaurant ein.
Antwort innerhalb 1 Werktag
Werktags zwischen 9 und 18 Uhr
DSGVO-konform
Server in Deutschland · keine Daten-Verkäufe
Made in Germany
Persönlicher Support direkt aus Köln
Monatlich kündbar
Kein Vertrag, keine Setup-Gebühr

Bereit für den Wechsel von resmio?

Wir liefern dir eine Migrations-Vorlage, prüfen deinen Export und planen das Cutover-Fenster mit dir. Innerhalb eines Werktags läuft Tablario.