Tablario meets the transparency obligations of the EU AI Act (Regulation 2024/1689) from the very first call. Here is how the system works, who keeps control, and what happens to the data.
Operator: Staqmind UG (haftungsbeschränkt) · contact@tablario.com
Volgens art. 50(1) van de AI Act moeten natuurlijke personen worden geïnformeerd dat ze met een AI-systeem communiceren. Elke beller hoort het volgende aan het begin van het gesprek:
Duits"Guten Tag, Sie sprechen mit dem Tablario-Assistenten, einem KI-gestützten Telefonservice. Wie kann ich Ihnen helfen?"
Engels"Hello, you are speaking with Tablario Assistant, an AI-powered phone service. How can I help you?"
Anyone who does not want to talk to an AI can say "human" or "staff" at any time. The call ends without further data being collected.
Het restaurant (Tablario-klant) behoudt te allen tijde volledige controle:
Every call and every reservation is logged in the Tablario portal and accessible to the restaurant.
Audio is stored for up to 30 days and then automatically anonymised (GDPR Art. 5(1)(c), Art. 17). Lawful basis: the AI disclosure at the start of every call serves as consent under GDPR Art. 6(1)(a). A text transcript is also produced for each call; the restaurant can limit transcript retention in its settings.
Heb je vragen over de AI Act, de risicoclassificatie of hoe het systeem werkt, neem dan contact met ons op via:
datenschutz@tablario.comThese details are updated whenever the AI Act or our AI systems change.
Stuur ons een bericht — we reageren binnen één werkdag.