Quandoon ilmoituksen jälkeen, että se suljetaan 31. joulukuuta 2026, monet ravintolat kohtaavat nyt tehtävän, jota kukaan heistä ei oikeastaan halunnut tehtävälistalleen: vaihtaa pöytävarausjärjestelmä häiritsemättä päivittäistä toimintaa.

Olemme muuttaneet Quandoosta Tablarioon siirtymisen standardoiduksi prosessiksi. Useimmissa ravintoloissa aktiivinen vaivannäkö teidän puolelta on noin yksi tunti — me hoidamme loput. Tämä artikkeli käy prosessin läpi vaihe vaiheelta.

4 vaihetta

Vaihe 1 — Vie tiedot

Kirjaudut Quandoon back-officeen ja käynnistät tietojen viennin. Quandoo toimittaa tiedot CSV-pakettina. Lähetämme sinulle etukäteen lyhyen kuvitetun ohjeen — teknistä tietoa ei tarvita.

Arvioitu aika: 10–15 minuuttia.

Vaihe 2 — Lähetä tiedot Tablariolle

Lataat vietyt tiedostot turvalliseen migraatioportaaliimme. Siirto on salattu ja käsittely tapahtuu yksinomaan eurooppalaisilla palvelimilla — GDPR-vaatimusten mukaisesti.

Arvioitu aika: 5 minuuttia.

Vaihe 3 — Me konfiguroimme kaiken puolestasi

Migraatiotiimimme hoitaa:

• Asiakasprofiilit tuodaan ja rikastetaan Tablarion vakiona kentillä (vakioasiakas-tunnisteet, allergiat, suosittu pöytä).
• Aktiiviset ja tulevat varaukset tuodaan kontekstissa — ei yhtään "1 henkilö, klo 19:00" ilman merkintöjä.
• Pöytäasettelut ja aukioloajat luodaan uudelleen Tablariossa.
• Henkilökunnan tilit perustetaan pyynnöstä.
• Web-widget ja Google Reserve kytketään Tablarion kalenteriisi.

Sinun ei tarvitse osallistua tähän vaiheeseen — palaamme vain kysymysten kanssa, esimerkiksi jos pöydän nimi on monitulkintainen.

Arvioitu aika: 4–18 tuntia, riippuen tietomäärästä.

Vaihe 4 — Mene live-tilaan

Saat esikatselu-URL:n ja voit tarkistaa asennuksen ennen live-tilaan siirtymistä. Luvallasi aktivoimme Tablarion ja ohjaamme uudet varaukset Tablarion back-officeen siitä hetkestä lähtien. Quandoo jatkaa rinnakkaista toimintaa, kunnes irtisanot sen — näin nolla tuntia ilman toimivaa varausjärjestelmää.

Arvioitu aika: 30 minuutin yhteinen go-live-tilaisuus.

Mitä migroidaan — ja mitä ei

Migroimme automaattisesti:

• Asiakasprofiilit yhteystiedoilla
• Aktiiviset varaukset (tänään vuoden eteenpäin)
• Varaushistorian viimeiseltä 24 kuukaudelta
• Pöytäasettelut, tilat, aukioloajat
• Allergiat ja erityistoiveet, missä Quandoo ne tallensi

Migroimme pyynnöstä:

• Henkilökunnan tilit ja roolit
• Aiemmat varaukset yli 24 kuukauden takaa
• Mukautetut kentät (tapaus kerrallaan)

Emme voi migroida:

• Quandoo-arvosteluja (alustan omistamia laillisesti)
• Alustakohtaisia suositusarvioita
• Suoraa orgaanista Quandoo-liikennettä — korvataan Google Reservellä, web-widgetillä ja AI-puhelimella

Nolla katkos: miksi tämä on tärkeää

Emme kytkene Tablariota "päälle keskiyöllä X päivänä". Sen sijaan se toimii rinnakkain vanhan järjestelmän kanssa yhdestä kahteen viikkoon. Quandoosta edelleen saapuvat varaukset peilataan manuaalisesti tai synkronoinnilla Tablarioon — eliminoimme kaksoisvaraukset kohtelemallä pöytäkalenteria ainoana totuudenlähteenä.

Vasta kun tunnet olosi varmaksi, irrotat pistokkeen Quandoosta. Siihen asti käytät kahta järjestelmää — ei riskiä.

Muut järjestelmät, joita migroimme

Tablario ei ole vain Quandoolle. Meillä on migraatiopolut myös:

• OpenTable — suurin kansainvälinen kilpailija
• resmio — yleinen Saksassa ja Itävallassa
• Zenchef — ranskalainen, läsnä Saksassa
• aleno — sveitsiläinen toimittaja
• Synbook — erikoistoimittaja, pääosin Berliini/Hampuri
• EasyTable — pienemmät DACH-ravintolat

Jos nykyinen järjestelmäsi ei ole listalla: ota yhteyttä. Kahden viime vuoden aikana olemme nähneet lähes kaikki merkittävät ravintolatyökalut lähteinä.

Mitä saat migraation jälkeen

Tablario ei korvaa Quandoota 1:1 — se tekee enemmän:

• 8 varauskanavaa yhdessä kalenterissa: puhelin (AI-ohjattu), Google Reserve, verkkosivu, kävelijät, Instagram, WhatsApp, Facebook, TripAdvisor.
• 24/7 AI-puhelin luonnollisella saksalla (Pro- ja Scale-suunnitelma). Vastaamattomista puheluista tulee muisto — Bitkom-tiedot osoittavat, että 47–55 % varauksista tapahtuu puhelimitse 8.
• Vuorovaikutteinen pöytäkartta drag-and-drop-varauksilla.
• EU:n tekoälyasetuksen noudattaminen valmiiksi: soittajille ilmoitetaan jokaisen puhelun alussa, että he puhuvat tekoälyn kanssa ja voivat pyytää ihmistä milloin tahansa (Artikla 50, Asetus 2024/1689).

Usein kysytyt kysymykset

Mitä migraatio maksaa? Tablariolla: ilmaiseksi. Maksat go-live-päivästä lähtien Pro- tai Scale-suunnitelmasta (Starter alkaen 79 €/kk). 30 päivän ilmainen kokeilu.

Kauanko se oikeasti kestää? Ravintoloille, joilla on alle 5 000 asiakasprofiilia, tyypillisesti 24 tuntia tiedon luovutuksesta. Suuremmille kokoonpanoille (useita toimipisteitä, yli 50 000 profiilia) suunnittelemme 48–72 tuntia.

Menetämmekö tietoja? Ei. Mitä Quandoo vie puolestasi, saapuu 1:1 Tablarioon. Ennen live-tilaan siirtymistä ajamme sovitusraportin — näet jokaisen migroidun varauksen.

Entä jos migraatio kestää suunniteltua kauemmin? Me kannamme sen riskin. Quandoo jatkaa toimintaansa välillä; sinulla ei ole varauskatkosta.

Voimmeko testata etukäteen? Kyllä. Saat hiekkalaatikko-ympäristön esimerkkidatalla, jotta voit kokeilla jokaista ominaisuutta ennen kuin oikeat asiakastietosi kosketaan.

Milloin kannattaa aloittaa?

Quandoo hyväksyy varauksia 30. syyskuuta 2026 asti. Suosittelemme aloittamaan migraation viimeistään elokuussa 2026 — se antaa tarpeeksi puskuria kesäsesongille ja joulusesongin valmisteluille, jotka pyörivät Tablariolla.

Priorisoimme varhaisia migraatiopaikkoja: Q3/2026 on yhtiömme historian vilkkain neljännes.

Lähteet: 8 Bitkom / Statista -tutkimukset, 2024 · 9 Quandoo.de virallinen ilmoitus, 2026 · EU:n tekoälyasetus 2024/1689 (Art. 50, voimaan 2. elokuuta 2026).