Met de aankondiging dat Quandoo op 31 december 2026 stopt, krijgen veel restaurants nu een taak op tafel die niemand op het lijstje wilde: van reserveringssysteem wisselen zonder de dagelijkse exploitatie te verstoren.
Bij Tablario hebben we de Quandoo-overstap gestandaardiseerd. Voor de meeste restaurants ligt de actieve inzet aan uw kant op ongeveer één uur — de rest doen wij. Dit artikel beschrijft het proces stap voor stap.
Het 4-stappenproces
Stap 1 — Data exporteren
U logt in op uw Quandoo-backoffice en start de export. Quandoo levert de data als CSV-bundel. Wij sturen vooraf een korte handleiding met screenshots — geen technische kennis nodig.
Geschatte tijd: 10–15 minuten.
Stap 2 — Data overdragen naar Tablario
U uploadt de geëxporteerde bestanden naar ons beveiligde migratieportaal. Overdracht is versleuteld, verwerking gebeurt uitsluitend op Europese servers — AVG-conform.
Geschatte tijd: 5 minuten.
Stap 3 — Wij configureren alles voor u
Ons migratieteam pakt op:
- Gastenprofielen worden geïmporteerd en uitgebreid met Tablario-standaardvelden (vaste-gastenmarkering, allergieën, voorkeurstafel).
- Actieve en toekomstige reserveringen worden mét context overgenomen.
- Tafelplattegronden en openingstijden worden in Tablario nagebouwd.
- Medewerkertoegangen richten we op verzoek direct in.
- Webwidget en Google Reserve koppelen we aan uw Tablario-agenda.
In deze fase hebben we u niet nodig — we komen alleen terug bij vragen.
Geschatte tijd: 4–18 uur, afhankelijk van datavolume.
Stap 4 — Live gaan
U ontvangt een preview-URL en kunt de configuratie controleren voor de live-gang. Op uw goedkeuring zetten we Tablario scherp en routeren we nieuwe boekingen naar uw Tablario-backoffice. Quandoo blijft parallel draaien tot u opzegt — zo zijn er nul uur zonder werkend boekingssysteem.
Geschatte tijd: 30 minuten gezamenlijke live-gang.
Wat wordt gemigreerd — en wat niet
Automatisch overgenomen:
- Gastenprofielen met contactgegevens
- Actieve reserveringen (vandaag tot twaalf maanden vooruit)
- Reserveringshistoriek van de laatste 24 maanden
- Tafelplattegronden, ruimtes, openingstijden
- Allergieën en speciale wensen
Op verzoek overgenomen:
- Medewerkersaccounts en rollen
- Eerdere reserveringen langer dan 24 maanden terug
- Custom velden (per geval)
Niet over te nemen:
- Quandoo-reviews (juridisch eigendom van het platform)
- Platform-eigen aanbevelingsscores
- Direct organisch Quandoo-verkeer — vervangen door Google Reserve, webwidget en AI-telefoon
Zero downtime: waarom dat ertoe doet
We zetten Tablario niet "om middernacht op dag X" aan. In plaats daarvan draait het een tot twee weken parallel aan uw oude systeem. Boekingen die nog via Quandoo binnenkomen, worden in Tablario nagepleegd of via sync overgenomen — dubbele boekingen sluiten we uit door de tafelagenda als enige bron van waarheid te definiëren.
Pas wanneer u zich zeker voelt, trekt u de stekker bij Quandoo. Tot dan twee systemen — geen risico.
Welke andere systemen we migreren
Tablario is niet alleen op Quandoo gespecialiseerd. We hebben migratiepaden voor:
- OpenTable — de grootste internationale concurrent
- resmio — wijdverbreid in Duitsland en Oostenrijk
- Zenchef — Frans van oorsprong, aanwezig in Duitsland
- aleno — Zwitserse aanbieder
- Synbook — niche, vooral Berlijn/Hamburg
- EasyTable — kleinere DACH-restaurants
Staat uw huidige systeem hier niet bij? Neem contact op. We hebben de afgelopen twee jaar nagenoeg elk relevant restauranttool als bron gezien.
Wat u na de migratie krijgt
Tablario vervangt Quandoo niet 1-op-1 — het doet meer:
- 8 boekingskanalen in één agenda: telefoon (AI-gestuurd), Google Reserve, website, walk-ins, Instagram, WhatsApp, Facebook, TripAdvisor.
- AI-telefoon 24/7 in natuurlijk Duits (Pro- en Scale-plan). Gemiste oproepen behoren tot het verleden — Bitkom-data tonen dat 47–55 % van reserveringen telefonisch loopt 8.
- Interactieve tafelplattegrond met drag-and-drop reserveringen.
- EU AI Act-conformiteit out of the box: bellers worden aan het begin van elk gesprek geïnformeerd dat ze met een AI praten en kunnen op verzoek naar een medewerker (artikel 50, verordening 2024/1689).
Veelgestelde vragen
Wat kost de migratie? Bij Tablario gratis. U betaalt vanaf de live-dag het Pro- of Scale-plan (Starter vanaf 79 €/maand). 30 dagen gratis proef.
Hoe lang duurt het echt? Voor restaurants met minder dan 5 000 gastenprofielen typisch 24 uur vanaf data-overdracht. Bij grotere setups (multi-locatie, > 50 000 profielen) plannen we 48–72 uur.
Verliezen we data? Nee. Alles wat Quandoo voor u exporteert, komt 1:1 in Tablario aan. Voor de live-gang maken we een afstemmingsrapport — u ziet elke gemigreerde reservering.
Wat als de migratie langer duurt dan gepland? Wij dragen dat risico. Quandoo blijft intussen draaien; geen boekingsuitval voor u.
Kunnen we vooraf testen? Ja. U krijgt een sandbox met testdata waarin u alle functies kunt proberen voordat uw echte gastendata wordt aangeraakt.
Wanneer beginnen?
Quandoo neemt reserveringen aan tot 30 september 2026. We raden aan uiterlijk in augustus 2026 met de migratie te starten — dan heeft u voldoende buffer voor de zomer en de voorbereiding op kerst, die op Tablario draait.
Vroege migratieslots geven we voorrang: in Q3/2026 verwachten we het volumegrootste kwartaal in onze bedrijfsgeschiedenis.
Bronnen: 8 Bitkom / Statista enquêtes, 2024 · 9 Officiële Quandoo.de aankondiging, 2026 · EU AI Act verordening 2024/1689 (art. 50, in werking 2 augustus 2026).