Conformité dès la conception

Trois réglementations. Une plateforme.

Les restaurants en Allemagne doivent satisfaire trois régimes de conformité en 2026 — le règlement européen sur l'IA (art. 50, à partir d'août 2026), le RGPD et la KassenSichV. Tablario couvre les trois dès le premier appel, jamais en rajout.

Compliance

Trois piliers, intégrés

Chaque réglementation a un ancrage clair dans le système — pas dans un wiki que personne ne lit.

Règlement UE 2024/1689

Règlement européen sur l'IA

Chaque appelant entend la mention IA légalement obligatoire au début de l'appel. En cas de refus explicite, on transfère de manière atomique à un humain — sans rupture, sans fuite de données.

Déclaration complète
Règlement 2016/679

RGPD

Hébergement à Francfort (AWS eu-central-1), chaque appel porte la mention IA comme base légale, plus une piste d'audit complète. L'audio et les données personnelles sont anonymisés automatiquement après 30 jours (RGPD art. 5(1)(c), art. 17).

Politique de confidentialité
FAQ fiscale fédérale allemande

KassenSichV

Tablario prend des réservations — aucune transaction en espèces, aucune exigence de TSE. La séparation entre la logique de réservation et la logique de caisse est documentée et auditable.

Fakten

Les faits clés en un coup d'œil

Quand ton comptable ou ton délégué à la protection des données pose la question — voici les réponses.

Serveurs
Francfort · AWS eu-central-1
Enregistrements audio
30 jours max. · puis anonymisés automatiquement
Anonymisation des données personnelles
Automatique après 30 jours
Sous-traitants
Liste complète sur demande (accord de sous-traitance)
Mention IA
Au début de chaque appel (DE/EN/FR/IT)
Encaissement
Hors périmètre — aucune TSE nécessaire
FAQ

Questions fréquentes

01Qu'est-ce qui change pour les restaurants à partir d'août 2026 ?+

Le règlement européen sur l'IA (art. 50) impose aux fournisseurs de systèmes d'IA d'informer de manière transparente les utilisateurs finaux qu'ils interagissent avec une IA. Tablario respecte déjà cette obligation — la mention IA fait partie de chaque appel.

02Avons-nous besoin d'une TSE pour Tablario ?+

Non. Tablario traite des réservations et des appels — pas des transactions de caisse. La KassenSichV (exigence de TSE) ne s'applique qu'aux systèmes d'encaissement. Lorsque tu traiteras plus tard des paiements via Tablario, ce flux sera contractuellement séparé de la logique de réservation.

03Où mes données sont-elles stockées — et pendant combien de temps ?+

Exclusivement à Francfort sur AWS eu-central-1. L'audio des appels est conservé jusqu'à 30 jours (base légale : la mention IA au début de chaque appel sert de consentement au sens de l'art. 6(1)(a) du RGPD) puis anonymisé automatiquement. Les données personnelles de réservation sont anonymisées 30 jours après l'événement (RGPD art. 5(1)(c), art. 17).

Antwort innerhalb 1 Werktag
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DSGVO-konform
Server in Deutschland · keine Daten-Verkäufe
Made in Germany
Persönlicher Support direkt aus Köln
Monatlich kündbar
Kein Vertrag, keine Setup-Gebühr

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